Voor een bedrijf gespecialiseerd in fietsparkeren, fietsenstallingen, straatmeubilair, verkeersvoorzieningen en sport en spel zijn wij op zoek naar een commercieel administratief bediende.
Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de omzetdoelstellingen
Je geeft telefonisch en per mail deskundig advies aan klanten inzake orders en offertes, leidend tot een hoge klanttevredenheid
Je zorgt voor een commerciële en correcte verwerking van de verkoopsorders en offertes in het ERP systeem
Je jaagt offertes na en ziet het als een uitdaging om potentiële klanten telefonisch te benaderen
Je werkt nauw samen met de Belgische accountmanagers en verkoop binnendienst collega's
Jouw profiel
Je hebt een hogere opleiding in een commerciële richting
Je leest, schrijft en spreekt vloeiend Nederlands, en bij voorkeur ook Frans
Minimaal 2 jaar commerciële binnendienstervaring, bij voorkeur in een B2B organisatie
Je bent een enthousiaste en sterk commercieel ingestelde medewerker
Je hebt technisch inzicht
Computervaardig, communicatief sterk zowel mondeling als schriftelijk
Ervaring met Windows en ERP systemen
AutoCAD en/of SolidWorks kennis is een pré
Bestekken opstellen of bijdragen tot de opstelling ervan bij de lancering van producten of tijdens promotiecampagnes
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De commerciële dienst van de onderneming organiseren (ontwikkeling van het netwerk, commerciële opleidingen, ...)
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
De onderneming vertegenwoordigen op beurzen, salons, exposities, ...
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Aanbod
Marktconform loon
Primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals o.a. een fietsplan, groepsverzekering, 20 vakantiedagen en 6 ADV dagen